| 객실부 호텔리어가 직접 느끼는 발전^^.. | |||
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| 작성자 : dludwnduddu8 | 조회수 : 3354 |
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| 최근 수강 강좌 : | |||
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저는 호텔 객실부에서 근무하고 있습니다. 최근 몇 해 동안 중국 손님들이 크게 늘었습니다. 하지만 대부분의 중국 손님들은 영어를 못하셨고 저도 그 분들이 원하는 서비스를 제대로 제공하지 못하는 안타까움에 큰 맘을 먹고 수강을 시작하였습니다. 얼마전까지의 저는 중국 손님들을 보면 눈을 피하고 다른일을 찾기 일수였지만 지금은 드림중국어 강의를 토대로 배운 내용들을 직접 말하고 들으며 그 분들이 원하시는 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 모습에 중국 손님들께서도 굉장히 만족을 하는 모습을 자주 봅니다. 앞으로 꾸준한 수강을 통하여 더욱더 발전하는 제 모습을 발견하려 합니다. 모두가 자연스럽게 중국어로 안부를 물으는 그날까지 열심히 공부해요^^ |
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