문정아 중국어 개인정보취급방침

(주)문정아중국어연구소(이하 '회사')는

회원 개개인의 정보를 중요시하여 적극적이고 효과적으로 보호하며 '정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률'등 모든 관련법규를 준수하고 있습니다. '회사'는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 , 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

'회사'의 개인정보취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개 인정보 취급방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다.

그리고 개인정보취급방침을 개정하는 경우 '회사'는 그 변경사항에 대하여 즉시 홈페이지를 통하여 게시하고 버전번호 및 개정일자 등 을 부여하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

1. 이용자의 개인정보 보호

'회사'는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다.

2. 개인정보의 수집·이용

'회사'는 이용자들이 회사의 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 『동의』 항목을 체크할 수 있는 절차를 마련하여, 『동의』항목을 체크하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다

회사는 고객의 회원가입, 본인확인, 가입 의사 및 서비스 이용의사 확인, 부정이용방지, 서비스 제공, 광고 게재, 거래관계의 설정•유지•이행•관리, 분쟁해결, 민원처리, 경품지급, 사은행사 등 최적화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 고객의 개인정보를 수집합니다. 회사는 최초 회원가입 시 서비스 제공을 원활하게 하기 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있으며 회사가 제공하는 서비스 이용에 따른 대금결제, 물품배송 및 환불 등에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

회사는 개인정보를 고객의 동의 없이 개인정보를 수집•이용하지 않습니다. 다만, 아래와 같은 경우에는 법령상 근거에 따라 정보를 수집할 수 있습니다.

1) 정보주체의 동의를 받은 경우
2) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3) 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
4) 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우
5) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
6) 개인정보처리자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우.이 경우 개인정보처리자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한함

회사는 고객의 동의 없이 수집•이용목적 이외의 다른 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

3. 개인 정보 수집 항목

수집항목
- 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 자택 주소, 휴대전화번호, E-mail주소, 회원 맥어드레스 등이 있습니다.

개인 정보 수집 방법
1) 홈페이지를 통한 회원가입, 상담 게시판, 경품 행사응모, 배송 요청
2) 생성정보 수집 툴을 통한 수집
3) 회원의 강의 수강시 플레이어를 통한 맥어드레스 자동 수집
4) 미성년자의 경우 법정대리인의 동의를 얻기 위해 아래와 같은 정보를 추가로 수집 (법정대리인의 이름, 법정대리인의 휴대전화번호)

4. 개인정보 수집 목적

개인 정보의 이용 목적 : 수집한 개인 정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1) 회사의 패밀리 사이트와 협력사이트를 통해 동일 ID와 정보로 이용할 수 있도록 하여 회원님께 유용하고 정확한 교육, 학습 그리고 최적의 맞춤 서비스를 제공
2) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 물품배송 또는 청구지 등 발송
3) 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 제한, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
4) 마케팅 및 광고에 활용 :
- 신규 서비스가 개발되거나 이벤트 행사 시 참여기회를 알리기 위한 정보 전달 및 마케팅 및 광고 등에도 사용됩니다.
- 이용자의 서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석 및 서비스 이용에 대한 통계, 이를 통한 맞춤형 서비스 제공과 서비스 개선에도 사용됩니다.
5) 기타 : 가입횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 회원의 각종 합격유무 확인 및 기타 통계자료 산출

5. 개인 정보의 보유 및 이용 기간

'회사'에서 제공되는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인 정보는 '회사'가 계속 보유하며, 회원님의 해지 요청 시까지 관계 법령에 의거하여 이용하게 됩니다. 제공된 개인 정보는 당해 회원님의 동의 없이 관련된 목적 외의 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다. 회원님이 탈퇴하시거나 회원 자격을 상실하였을 경우 회사가 보유한 해당 회원님의 개인 정보는 '회사'가 일정기간 보유합니다.
단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

- 전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년

- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록
보존 이유 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년

- 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월

- 웹사이트 방문기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월

- 개인정보 파기 방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 제3자에 대한 개인 정보 제공 및 공유

'회사' 회원님의 개인 정보는 법령에 근거한 다음의 경우를 제외하고는 원칙적으로 제3기관 및 제3자에게 제공되지 않습니다.
- 금융실명제 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우 (법령에 따라 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 회원정보를 제공하지 않으며, 법령에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된, 서명에 의한 경우에만 제공합니다.)

-서비스 향상을 위해 회원의 개인정보를 위탁업체에서 수집, 분석하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하겠습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

① 이용자로부터 별도의 동의를 받는 경우
② 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우
③ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
④ 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우 등

수탁자, 수탁범위, 공유정보의 범위 등에 관한 사항을 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통해 게시합니다.
위탁 계약 시 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 등을 규정하고 계약내용을 전자적으로 보관합니다.

- 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
- 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로써, 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우'회사'는 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 제공하고 있습니다.

ο 제공 대상: "회사"의 각종 패밀리사이트 및 협력업체
- 패밀리 사이트
1) 친중국어(http://www.chinchinese.co.kr)
2) 리듬중국어(http://rhythm.no1hsk.co.kr)
3)리듬중국어탭(http://allinone.no1hsk.co.kr/)
- 협력사 : 엠피지오, ㈜엔에이치디엔티, ㈜액시스소프트, 삼성전자로지텍, 아이티 트렌드, 와이티에스, 위즈서치, 디베이스

ο 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 로그인ID, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 성적, 회원 맥어드레스

ο 제공 정보의 이용 목적 : 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 엠피지오
제공받는 자 : 엠피지오
제공목적 : 리듬중국어탭/윈도우MS태블릿 PC(32G) 출고,배송, 물류관리, a/s
제공정보 : 성명, 아이디, 휴대전화번호, 주소
보유 및 이용기간 : 상품제공 완료 후 1년

2. 엔에이치디엔티
제공받는 자 : ㈜엔에이치디엔티
제공목적 : 웹 로그분석
제공정보 : 회원아이디, 쿠키, 이동경로 등의 데이터
보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시

3. 액시스소프트
제공받는 자 : ㈜액시스소프트
제공목적 : 다중 접속 차단
제공정보 : 회원 맥어드레스
보유 및 이용기간 : 회원 사용 서비스 종료 시점으로부터 6개월

4. 삼성전자로지텍, 아이티 트렌드, 와이티에스
제공받는 자 : 삼성전자로지텍, 아이티 트렌드, 와이티에스
제공목적 : 삼성 갤럭시 탭 A 6(2016) 출고,배송, 물류관리, a/s
제공정보 : 성명, 휴대전화번호, 주소
보유 및 이용기간 : 상품제공 완료 후 1년

5. 위즈서치
제공받는 자 : ㈜위즈서치
제공목적 : 제휴사가 제공하는 서비스 및 이벤트 제공 및 광고성 정보 전송
제공하는 항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 휴대전화번호, 성별, 주소
보유 및 이용기간 : 회사가 제공항목 및 제공목적에 대해 회원에게 동의를 받은 때부터 회원이 당 사가 운영하는 사이트 회원 탈퇴 또는
제휴사에 정보 제공 동의 철회 시까지

6. 디베이스
제공받는 자 : ㈜디베이스
제공목적 : 제휴사가 제공하는 서비스 및 이벤트 제공 및 광고성 정보 전송
제공하는 항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 휴대전화번호, 이메일주소, 성별, 주소, 전화번호
보유 및 이용기간 : 회사가 제공항목 및 제공목적에 대해 회원에게 동의를 받은 때부터 회원이 당 사가 운영하는 사이트 회원 탈퇴 또는
제휴사에 정보 제공 동의 철회 시까지

- 회사의 패밀리 사이트와 협력사이트를 통해 동일 ID와 정보로 이용할 수 있도록 하여 회원님께 유용하고 정확한 교육, 학습 그리고 최적의 맞춤 서비스를 제공

- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 물품배송 또는 청구지 등 발송

- 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

- 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

- 기타 : 가입횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 회원의 각종 합격유무 확인 및 기타 통계자료 산출

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 이용자 및 19세 미만의 아동의 법적대리인은 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 있습니다. 개인정보 조회, 수정을 위해서는 사이트내 회원정보 수정을 가입해지를 위해서는 사이트내 회원탈퇴를 클릭하여 탈퇴 가능합니다.또한 개인정보관리 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

② 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

③ 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 조항에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다

8. 회원 가입에 대한 동의 철회, 열람 또는 수정

회원님께서는 원하실 경우 언제라도 '회사' 사이트에서 개인 정보를 열람, 수정하실 수 있으며, 수정된 정보는 수정 절차가 완료된 시점 부터 바로 적용됩니다. 그리고 회원님께서는 "회원 탈퇴"를 통해 언제든지 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 회원 탈퇴를 신 청하시면 제공한 정보는 '회사'가 일정기간 별도로 보유합니다.또한 외부 사이트 연동을 통한 로그인/회원가입 후 이를 해제할 경우 탈퇴 처리로 간주되며 문정아중국어 사이트 이용 정보 및 결제 내역 등은 자사 정책에 따라 일정 기간 보관 후 삭제됩니다. 또한 외부 사이트 연동을 통한 로그인/회원가입 후 이를 해제할 경우 탈퇴 처리로 간주되며 문정아중국어 사이트 이용 정보 및 결제 내역 등은 자사 정책에 따라 일정 기간 보관 후 삭제됩니다.

9. 쿠키(Cookie)의 운영 및 활용

'회사'는 회원님 개개인 에게 최적의 맞춤 서비스를 제공해 드리기 위해 회원님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사 용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 사용되는 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로써 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키는 사용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 쿠키를 이용하여 회원님께서 방문한 회 사 서비스의 방문 횟수 및 이용 형태를 파악함으로써 더 유용하고 편리한 서비스를 만들어 제공 할 수 있게 됩니다. 회원님은 쿠키에 대 한 선택권을 가지고 있습니다. 회원님의 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거 치거나, 또는 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 로그인이 필요한 '회사'의 모든 서비스는 이용하 실 수 없게 됩니다.

10. 개인 정보 보호를 위한 기술적, 제도적 관리

회원님의 개인 정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 회원님 계정의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인 정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원님의 비밀번호는 누구에게도 알려 주면 안 됩니다. 또한 작업을 마치신 후에는 로그아웃(log-out) 하시고 웹 브라우저를 종료하시는 것이 바람직합니다. 특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거 나 공공장소에서 이용한 경우 개인 정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 더욱 필요합니다. 회사는 개인 정 보 취급 인원을 최소한으로 제한하고 담당 직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있으며, 감사를 통하여 본 정책의 이행 사항 및 담당 직원의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 바로 시정 조치하도록 할 것입니다.

11. 개인정보관련 의견수렴

'회사'는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있 습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "12. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불 만사항을 신고할 수 있고, '회사'는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.

또한 개인 정보에 관한 분쟁이 있는 경우 신속하고 효과적인 분쟁 해결을 위하여 한국정보보호센터 내의 개인정보분쟁조정위원회에 그 처리를 의뢰할 수 있고 정부에서 설치하여 운영중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

- 개인정보 침해신고센터 (http://www.cyberprivacy.or.kr , 전화 1336)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr , 전화 1336)
- 정보보호마크 인증위원회 (http://www.privacymark.or.kr , 전화 02-580-0533)
- 경찰청 (http://www.police.go.kr)

12. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처.

'회사'의 개인 정보 보호와 관련하여 의견이나 불만 사항이 있을 경우 아래의 관리 책임자에게 문의해 주시면 친절하고 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다.

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13. 링크 사이트

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