| 구분 |
필수 항목 |
선택 항목 |
수집방법 |
| 홈페이지 (PC,모바일웹/앱) 회원가입 및 관리 |
이름, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 |
법정대리인 이름, 법정대리인 휴대전화번호, 성별, 중국어 관심사, 마케팅수신동의 |
홈페이지 (PC,모바일웹/앱), 전자우편, 서면양식, 전화/팩스, 경품행사, 배송요청, 제휴사로부터 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 |
| SNS 계정연동 |
이름, 이메일, 기타 연동 정보 |
(없음) |
| 민원사무 처리 |
이메일, 휴대전화번호, 로그인ID, 이름 |
주소, 성별, 생년월일, 신용카드정보, 은행계좌정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 결제기록, 환불 계좌번호, 환불 은행명 |
| 재화 또는 서비스 제공 과정에서 생성, 수집되는 정보 |
이름, 로그인ID, 이메일, 휴대전화번호, 기기 고유번호, 플레이어 ID, 결제정보, 접속기록, 이용기록, 컨텐츠 이용 정보, 부정이용기록, 쿠키 |
(없음) |
| 환급(대상자 제세공과금 처리 및 수강료 환급) |
이름, 계좌정보(은행명, 주민등록번호, 계좌번호) |
(없음) |
| 물품 배송 |
수령인 이름, 휴대전화번호, 배송지 주소, 우편번호 |
(없음) |
| 구분 |
개인정보의 수집 항목 |
이용 목적 |
보유 및 이용기간 |
| 홈페이지 (PC, 모바일웹/앱) 회원가입, SNS 계정 연동 |
[필수 정보] 이름, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 기타 연동 정보(SNS 가입 시) |
- 서비스 이용을 위한 본인 식별, 실명 확인, 가입 및 탈퇴의사 확인
- 서비스(상품 포함)에 대한 주문 및 접수를 위한 정보 확보 |
온라인 회원 탈퇴시까지 |
| [선택 정보] 법정대리인 이름, 법정대리인 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 중국어 관심사, 마케팅수신동의 |
- 신규 서비스 등 최신 정보 안내 및 개인 맞춤 서비스, 각종 혜택 제공
- 포인트 적립 및 사용, 고객센터 운영 등
- 이벤트 정보 및 참여 기회 제공(SMS, 전자우편 등), 앱 설치 URL 전송 등
- 기타 제휴 행사 및 서비스 홍보를 위한 마케팅 활용, 마케팅을 위한 고객 정보 분석 및 서비스 개발 등 맞춤 서비스 제공 및 서비스 이용에 대한 통계 등
- 맞춤정보 제공 (강의 소식, 무료 책자/혜택 소식, 신규이벤트 정보, 뉴스레터 등 광고성 정보의 수신) |
| 재화 또는 서비스 제공 과정에서 생성, 수집되는 정보 |
[필수 정보] 이름, 로그인ID, 이메일, 휴대전화번호, 기기 고유번호, 플레이어 ID, 결제정보, 접속기록, 이용기록, 컨텐츠 이용 정보, 부정이용기록 |
| [선택 정보] 서비스 이용(수강) 기록, 접속 로그, 쿠키, 디바이스 기기 등록 댓수, 방문 일시, 위치정보, 불량 이용 기록 정보 |
- 수강 이력 및 인구통계학적 틍성에 따른 광고 게재, 서비스 유효성, 접속 빈도 파악 및 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등
- 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 및 서비스 부정이용 행위 제제 |
| 마케팅 및 광고에의 활용 |
[선택 정보] 이메일, 휴대전화번호, 배송지주소, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름 |
- 맞춤정보 제공 (강의 소식, 무료 책자/혜택 소식, 신규이벤트 정보, 뉴스레터 등 광고성 정보의 수신) |
| 민원사무 처리 정보 |
[필수 정보] 이름, 로그인ID, 휴대전화번호 |
- 민원/불만처리 의사소통 경로 확보 및 가입, 탈퇴의사 확인 |
이용 목적 달성시까지, 동의 철회시까지 |
| [선택 정보] 주소, 성별, 생년월일, 신용카드정보, 은행계좌정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 결제기록, 환불 계좌번호, 환불 은행명 |
| 환급 정보 |
[필수 정보] 이름, 계좌정보(은행명, 예금주, 주민등록번호, 계좌번호) |
환급 대상자 제세공과금 처리 및 수강료 환급 처리를 위한 정보 |
| 배송 정보 |
[필수 정보] 수령인 이름, 휴대전화번호, 배송지 주소, 우편번호 |
실물 상품 배송 처리를 위한 정보 |
